A Temu, uma gigante chinesa do comércio eletrônico, foi multada em € 200 milhões (US$ 232 milhões) pela União Europeia por não impedir a venda de brinquedos para bebês e carregadores inseguros na plataforma. A Comissão Europeia, responsável por fiscalizar as regras da UE voltadas para empresas de tecnologia, realizou uma investigação que incluiu compras realizadas na Temu e frequentemente encontrou produtos que representavam perigo para os compradores. Uma alta porcentagem dos brinquedos testados continha níveis elevados de substâncias químicas e apresentava risco de asfixia devido às peças destacáveis, e muitos carregadores à venda também falharam em testes básicos de segurança. A Temu foi multada com base na Lei de Serviços Digitais do bloco europeu, que exige que companhias com mais de 45 milhões de usuários na UE avaliem e mitiguem os riscos decorrentes de suas plataformas on-line. A empresa terá agora dois meses para propor um plano que responda às preocupações da UE, o qual precisará ser aprovado pela comissão antes de sua implementação.
A multa aplicada à Temu é apenas a segunda medida de aplicação da Lei de Serviços Digitais, após a multa de € 120 milhões imposta em dezembro de 2025 à rede social X, de Elon Musk. A PDD Holdings, empresa-mãe da Temu, é uma das principais empresas do comércio eletrônico chinês, que vende produtos mais baratos para cidades menores e áreas rurais, onde mais pessoas fazem compras on-line. Isso ajudou a empresa a superar em 2023 o valor de mercado do Alibaba Group, dono da AliExpress. A marca Temu compete com Shein e Amazon nos EUA e na Europa, mas seu desempenho recente foi parcialmente prejudicado por uma desaceleração econômica prolongada na China. A Comissão Europeia também culpou os algoritmos de recomendação da Temu por ajudarem a disseminar produtos ilegais, o que é uma preocupação importante em relação à segurança dos consumidores.
A Lei de Serviços Digitais da UE é um regulamento que exige que as empresas de tecnologia com mais de 45 milhões de usuários na UE avaliem e mitiguem os riscos decorrentes de suas plataformas on-line. Isso inclui a venda de produtos inseguros, como brinquedos e carregadores que não atendem aos padrões de segurança. A lei permite que a Comissão Europeia aplique multas de até 6% das vendas globais anuais de uma empresa em caso de violação. A multa aplicada à Temu é um exemplo de como a UE está tomando medidas para garantir a segurança dos consumidores e a conformidade das empresas de tecnologia com as regras da UE. A segurança dos consumidores é uma preocupação importante, especialmente quando se trata de produtos que podem causar danos físicos, como brinquedos e carregadores.
A multa aplicada à Temu pode ter implicações para outras empresas de tecnologia que operam na UE. A Comissão Europeia está monitorando de perto as atividades dessas empresas e pode aplicar multas similares se elas não estiverem em conformidade com as regras da UE. Além disso, a multa pode ter um impacto na confiança dos consumidores nas plataformas de comércio eletrônico, o que pode afetar as vendas e a competitividade das empresas. A Temu e outras empresas de tecnologia precisarão trabalhar para garantir a segurança e a conformidade de suas plataformas para evitar multas e manter a confiança dos consumidores.