A Riachuelo, uma das principais varejistas de moda do Brasil, tem alcançado sucesso significativo por meio da produção em sua própria fábrica. Em 2025, metade das roupas vendidas pela empresa foram fabricadas internamente, o que contribuiu para o aumento de sua participação no mercado e melhoria das margens, mesmo em um cenário de consumo apertado. Isso é notável, pois a Riachuelo é a única grande varejista de fast fashion do Brasil com fabricação própria, diferentemente de suas concorrentes, como C&A, Renner e Marisa. Essa estratégia, anteriormente vista como um custo adicional, provou ser uma vantagem competitiva, permitindo que a empresa produza 40 milhões de peças no ano passado e alcançasse um Ebitda de R$ 1,76 bilhão, 70% maior do que em 2023.
A fábrica da Riachuelo, localizada na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, desempenha um papel fundamental na estratégia da empresa. Com a produção de roupas feitas em casa, a Riachuelo consegue melhorar a ocupação, trazer mais produtos de moda para a fábrica e incorporar novas tecnologias, tornando-a um pilar de diferenciação. O CEO da empresa, André Farber, que assumiu o cargo em 2023, vindo da Dafiti, enfatiza a importância da fábrica para o sucesso da Riachuelo. A melhoria na margem bruta do vestuário, que alcançou 56,7% em 2025, é um claro indicador do ganho obtido com a produção própria. Além disso, a empresa conseguiu fechar o ano com um aumento de 10,8% na receita líquida das vendas de vestuário, atingindo R$ 6,52 bilhões. A receita no último trimestre do ano também apresentou um crescimento de 7,8%, apesar do clima de inverno estendido e do comprometimento do bolso do consumidor.
As implicações operacionais e de mercado dessa estratégia são significativas. A Riachuelo conseguiu alcançar um crescimento orgânico de 7,2% nas “vendas em mesmas lojas”, o que é um indicador claro de ganho de participação de mercado. Essa melhoria é atribuída ao sucesso da fábrica própria, que permite uma produção personalizada e uma gestão eficaz do estoque. Além disso, a empresa pode aproveitar as oportunidades de diferenciação no mercado, oferecendo produtos exclusivos e de alta qualidade. No entanto, é importante considerar os riscos associados a essa estratégia, como a dependência da fábrica e a pressão sobre os custos. A Riachuelo deve continuar investindo em tecnologias e processos eficientes para manter sua competitividade no mercado.
A estratégia da Riachuelo de produzir roupas em sua própria fábrica pode ser vista como um exemplo de inovação e adaptabilidade em um mercado cada vez mais competitivo. Com a ajuda de tecnologias avançadas e uma gestão eficaz, a empresa conseguiu transformar um possível ponto fraco em uma vantagem competitiva. É um lembrete de que, em um mercado sempre em mudança, as empresas devem estar dispostas a inovar e se adaptar para permanecer relevantes. Além disso, a Riachuelo demonstra que o sucesso pode ser alcançado por meio de uma combinação de planejamento estratégico, gestão eficaz e inovação, o que pode ser um exemplo para outras empresas que buscam melhorar sua posição no mercado.
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